Los anuncios pagados en las redes sociales pueden hacer que su negocio se vuelva visible. Pero no pase por alto las muchas otras formas (y más baratas) de hacer crecer su base de clientes online.
Las redes sociales han creado una hermosa oportunidad para los emprendedores: nunca ha sido tan fácil hacer llegar su mensaje a cientos, miles o incluso millones de personas. Pero si quiere llegar a todas esas personas, costará mucho.
Es un caso simple de oferta y demanda, y las plataformas de redes sociales están limitando la oferta. El alcance orgánico (su capacidad para hablar directamente con la audiencia que elige interactuar con su empresa) se ha reducido a casi nada. En Facebook, el alcance orgánico llega a alrededor del 6 por ciento de su audiencia. Facebook simplemente no muestra sus publicaciones a la mayoría de sus seguidores... a menos que pague por el privilegio. Esa es una de las razones por las que la publicidad en las redes sociales se ha vuelto cada vez más cara, ya que las marcas se superan entre sí en una competencia por la atención.
Entonces, las redes sociales en este punto parecen no ser tan buenas. Si tiene un presupuesto limitado, todo esto puede limitar brutalmente sus oportunidades de crecimiento y adquisición. Eso no quiere decir que debas dejar de usar plataformas digitales. Las redes sociales pagadas son un hervidero de conocimientos de marketing. Con una pequeña cantidad de dinero, puede probar titulares, imágenes y ofertas. Sin embargo, si toda su estrategia de adquisición depende de los medios pagados, podría pagar su camino a la quiebra.
¡Pero hay otra manera! Solo necesitas diversificar. Hay muchas formas de adquirir clientes: redes sociales pagadas, búsqueda pagada, correo electrónico, redes sociales orgánicas, búsqueda orgánica, relaciones públicas, marketing de influencers. Empiece por identificar algunos canales en los que desee centrar sus esfuerzos. (Idealmente, algunos de esos canales no requerirán dinero publicitario). De esta manera, puede probar lo que funciona mientras crea un enfoque omnicanal.
En una agencia de marketing, se comienza con datos y conocimientos del consumidor, luego las usan para respaldar tácticas que permiten a los clientes ganar en SEO a través del contenido orgánico. (Las redes sociales pueden ser el mejor juguete para las manos ociosas, pero Google sigue siendo el mejor amigo de una empresa). Luego, hacen la vinculación a una estrategia que facilita la adquisición de correos electrónicos. Luego, nos enfocamos en las redes sociales pagadas para amplificar la venta directa.
Por ejemplo, si se tiene un cliente de consumos masivos para el que creamos 40 artículos originales, diseñados para atraer tráfico a su sitio web. En la superficie, esto podría no parecer una forma de aumentar los ingresos. Pero en dos años, esos 40 artículos permitieron que la marca se clasificara para más de 12,000 palabras clave (en comparación con 2,000), llegando a los tres primeros resultados de Google para casi 400 búsquedas.
Esta afluencia de tráfico facilita la venta directa en las páginas del artículo y la adición de miles de direcciones de correo electrónico a la base de datos de la empresa, que utilizaron para marketing. Esta es una combinación de planificación de SEO inteligente (saber a qué palabras clave apuntar), generación de clientes potenciales de estrategia (creación de ventanas emergentes u otras opciones) y posicionamiento de ofertas de productos en páginas de artículos específicos (como anuncios nativos que venden productos relacionados con el tema de un artículo específico). De esta manera, el tráfico era técnicamente “gratuito”, al igual que los correos electrónicos agregados, que ahora podíamos subir a las plataformas de redes sociales y vender directamente a los consumidores con anuncios basados en sus intereses.
Si pone todos sus huevos en la canasta pagada, socava el crecimiento a largo plazo de su marca. Y cuando presiona todas las palancas al mismo tiempo, hace que sea cada vez más difícil saber qué canales tienen el retorno de la inversión más alto. Pero cuando diversifica su estrategia, las oportunidades de crecimiento pueden parecer ilimitadas.
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