El mejor momento para tener presencia en las redes sociales fue ayer; el siguiente mejor momento es hoy. La mayoría de sus clientes potenciales y su base de clientes están en las redes sociales. Y sí, su negocio se puede relacionar en las redes sociales, solo pregúntenos en REV MED. ¡Estamos enseñando medicina a estudiantes de todo el mundo en Instagram y YouTube!
Las plataformas sociales, si se usan correctamente, son un gran impulso para que su negocio impulse las ventas, aumente la conciencia y genere confianza con clientes, clientes y colaboradores potenciales. Con la estrategia, el atractivo y el resultado de calidad correctos, todo se sentirá pan comido. ¡Aquí hay algunas formas de crear estrategias y ser efectivo en las redes sociales!
Entra en la mente de tu audiencia
Empieza a familiarizarte con las preguntas que te hacen tu público/clientes potenciales antes de comprar o suscribirte. ¿No está esencialmente haciendo su vida más fácil con su servicio o producto?
El mejor lugar para encontrar esta información es Google. Simplemente comience a escribir una pregunta o idea relacionada en Google y observe que Google sugiere o autocompleta los términos y frases más buscados. ¡Escríbelo! Harás una lista de 30 temas a partir de esas preguntas. Google te dice literalmente las formas más populares en que las personas buscan y formulan la pregunta. Funciona de la misma manera con YouTube u otras barras de búsqueda.
Documenta a todos tus competidores
Lo más probable es que alguien ya esté haciendo lo que tú estás haciendo, pero obviamente TÚ lo estás haciendo mejor. Ahora es tu momento de investigar a los "jefes de estado". Estos son los líderes en su mercado y nicho en particular.
Inicie una hoja de cálculo de análisis de la competencia en vivo y manténgala actualizada con cada competidor. Anote: elementos de la experiencia del cliente, uso de las redes sociales (tiempo de publicaciones, plataformas, alcance y compromiso), tácticas de marketing de contenido (blogs, videos, infografías), puntos de precio, reseñas, etc. Esta información es su ventaja sobre su competencia. Proporcionará ideas de "lo que funciona" y cómo puede estar holgazaneando.
Proporcionar valor
Brinde siempre a su audiencia información y contenido visual de alta calidad y, a su vez, los volverá locos por su marca. En REV MED recibimos miles de mensajes de usuarios que solo se toman el tiempo para apreciar la estética y el diseño de nuestro contenido. Nuestro punto... haz que te amen.
Ahora hagamos una estrategia. ¿Recuerdas los 30 temas que anotaste? Bueno, de esa lista, cada pregunta/tema/inquietud se convierte en una publicación para su público objetivo. 30 temas se traducen en 1 publicación cada día del mes (principiantes - 1 publicación/día, avanzados - 2-3 publicaciones/día).
Las publicaciones tendrán la forma de citas, imágenes, infografías, videos, etc. ¡Este contenido visual debe proporcionar VALOR a su audiencia, no una forma de vender su servicio o producto! La 'publicación de servicio/producto' SUCEDERÁ, pero solo después de que haya creado valor y confianza con su audiencia. Nadie quiere que su feed de redes sociales se cubra con su negocio, sin juego de palabras.
"¿Cómo diablos voy a crear tanto contenido y tener tiempo para publicar?"
Primero, cualquier contenido que cree será reutilizado, cortado y usado nuevamente. Además, se puede compartir en múltiples plataformas. En segundo lugar, ¡hay ayuda! Aquí hay algunas herramientas y aplicaciones que son gratuitas o económicas.
■ Creación de gráficos y contenido visual, pruebe Canva (plantillas fáciles de usar y gratuitas)
■ Vídeos destacados y promociones, pruebe Ripl
■ Para programar con anticipación y publicar en múltiples plataformas (dándote tiempo para jugar con tu perro), prueba Buffer, Hootsuite, SocialOomph y elige la que mejor se adapte a ti.
Lo bueno de estas herramientas es que no solo te ofrecen facilidad y eficiencia, sino que también te permiten monitorear análisis, SEO, investigación de hashtags y más.
¿No puedes o no quieres hacerlo tú mismo? Aquí hay dos sitios web para contratar autónomos y profesionales: Upwork y Fiverr.
Mi lista de los 5 principales: redes sociales
1. Instagram: lo más atractivo
2. Facebook: la mayoría de los usuarios y datos demográficos más amplios
3. YouTube: búsqueda de palabras clave y Google es su papá
4. TikTok su gran viralidad
4. Pinterest – Un “carrito de compras” inspo
5. LinkedIn: espacio empresarial en las redes sociales
Por último, recuerda esto
Tienes lo que se necesita para empezar, o pulir y mejorar lo que ya has estado haciendo. Recuerda que siempre serás bienvenido en el espacio de las redes sociales, pero no cometas el error de meterles un argumento de venta en la garganta. Sea genial, moderno y ofrezca contenido de alta calidad que eventualmente generará conversiones, y siempre asegúrese de tener un vínculo de confianza y aprecio por parte de su audiencia.
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